Como emprededor o encargado de un negocio, sabes que el contenido en tu comunicación de marketing es el rey. Pero, ¿qué tipo de contenido es el más efectivo? El contenido que se dirige a tu buyer persona.
Tu buyer persona es la representación ficticia de tu cliente ideal
Es una persona real con sus propias necesidades, deseos y motivaciones. Cuando conoces a tu buyer persona a fondo, puedes crear contenido que sea preferido y atractivo para ellos.
Aquí hay algunas razones por las que es importante investigar a tu buyer persona:
- Para crear contenido que sea relevante para tus lectores.
- Para llegar a tu público objetivo.
- Para generar leads calificados.
- Para aumentar las ventas.
Esto te ayudará a conectar con ellos a un nivel más personal y a generar leads calificados.
Y dependiendo de su grado de conciencia o conocimiento sobre tu propuesta de valor, podrás darle contenido de mayor profundidad, detalle, alcance o complejidad.
También puedes utilizar el contenido para crear campañas de marketing más efectivas.
Por ejemplo, si sabes que tu buyer persona es propenso a comprar durante el Black Friday, puedes crear una campaña de marketing específica para ese evento.
Investigar a tu buyer persona es una parte esencial del proceso de copywriting.
Cómo investigar a tu buyer persona
Hay varias formas de investigar a tu buyer persona.
Una forma es hablar con tus clientes actuales. Pregúntales sobre sus necesidades, deseos y motivaciones.
Otra forma de investigar a tu buyer persona es utilizar encuestas y formularios de contacto. También puedes utilizar las redes sociales para aprender más sobre tu público objetivo.
Una vez que hayas reunido información sobre tu buyer persona, puedes crear un perfil de buyer persona.
Un perfil de buyer persona es una descripción detallada de tu cliente ideal. Debe incluir información sobre su edad, género, ubicación, ingresos, intereses y necesidades.
Consejos para crear un perfil de buyer persona
Aquí tienes algunos consejos para crear un perfil de buyer persona:
- Sé lo más específico posible. No te conformes con decir que tu buyer persona es “una mujer de entre 25 y 34 años”. Sé más específico, por ejemplo, “una mujer de entre 25 y 34 años que vive en la ciudad de Nueva York y trabaja como ingeniera”.
- Utiliza datos. No te bases en suposiciones. Utiliza datos para respaldar tus afirmaciones sobre tu buyer persona. Por ejemplo, puedes utilizar datos de encuestas, formularios de contacto o redes sociales.
- Actualiza tu perfil de buyer persona regularmente. Éste puede cambiar con el tiempo, por lo que es importante actualizarlo.
Investigar a tu buyer persona es una tarea esencial para cualquier creador de contenido.
Saber qué piensa, qué desea, cómo compra y qué problemas padece es la mejor forma de brindarle soluciones. Es parte del camino para aprender a vender.
